Politique de confidentialité
Voici la traduction complète, rigoureuse et parfaitement adaptée aux normes juridiques francophones de ta Politique de Confidentialité (Datenschutzerklärung).
Tu peux copier-coller ce texte directement dans les paramètres juridiques de ton site Shopify.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de Confidentialité s'applique à la collecte, au traitement et au stockage des données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site internet casaura.ch (ci-après « le Site »).
Au sens de la présente Politique de Confidentialité, le terme « données personnelles » désigne toute information qui, seule ou en combinaison mit d'autres informations, permet d'identifier une personne physique identifiée ou identifiable, telle que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l'adresse IP.
Monsieur EL OUDIAI Hatim (sous le nom commercial Casaura) s'engage à traiter vos données personnelles en conformité avec les lois et réglementations en vigueur, notamment la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978, le Règlement Général européen sur la Protection des Données n° 2016/679 (ci-après « RGPD »), ainsi que la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
ARTICLE 1 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées lors de l'utilisation du Site est Monsieur EL OUDIAI Hatim, titulaire de l'entreprise individuelle EL OUDIAI Hatim, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Créteil sous le numéro 904 940 913, dont l'établissement principal et le siège social sont situés au 45 Rue Henri Barbusse, 94800 Villejuif (France) (ci-après « Casaura » ou « nous »).
Données personnelles collectées par Casaura
Casaura collecte et traite les données personnelles suivantes :
Données que vous communiquez à Casaura :
Il s'agit des données personnelles que vous transmettez à Casaura lorsque vous créez un compte client sur le Site, passez des commandes sur le Site ou nous contactez. Ces données comprennent notamment vos nom et prénom, votre adresse postale, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail, le mot de passe de votre compte client et votre numéro de téléphone.
Sauf indication contraire, les informations demandées dans les formulaires de collecte sur le Site sont obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez nicht valider le formulaire correspondant ou finaliser votre achat. Vous êtes seul responsable de l'exactitude des données transmises à Casaura.
Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée relative à votre carte de paiement. Ces données sont directement collectées par notre prestataire de services de paiement sécurisé (Shopify Payments / Stripe) et sont donc soumises à la politique de confidentialité de ce prestataire.
ARTICLE 2 - DONNÉES RELATIVES À VOTRE UTILISATION DU SITE
Casaura collecte, lors de chaque visite sur le Site, des informations telles que l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur ou appareil mobile à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, ainsi que le fuseau horaire.
De plus, Casaura et ses partenaires collectent des informations sur la manière dont vous utilisez le Site, en recourant à des cookies ou à des technologies similaires, comme décrit à l'article 7 ci-dessous.
ARTICLE 3 - FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Casaura collecte et traite vos données personnelles pour les finalités décrites dans le tableau suivant :
| Type de traitement de données | Justification du traitement (Base légale) |
| Gestion du compte client (création, modification, suppression) | Nécessaire à l'exécution du contrat d'utilisation conformément à nos Conditions Générales. |
| Gestion de la relation commerciale (traitement des commandes, expédition, retours/échanges) | Nécessaire à l'exécution du contrat de vente conformément à nos Conditions Générales. |
| Gestion des demandes de contact | Basé sur l'intérêt légitime de Casaura à répondre aux demandes d'assistance et de contact. |
| E-mails de relance pour paniers abandonnés | Basé sur l'intérêt légitime de Casaura à vous permettre de finaliser votre commande. |
| Envoi de la newsletter | Basé exclusivement sur votre consentement préalable. |
| Gestion des droits relatifs aux données personnelles (voir Art. 8) | Basé sur l'obligation légale de Casaura de répondre aux demandes d'exercice des droits des personnes concernées. |
| Gestion des pré-litiges et litiges | Basé sur l'intérêt légitime de Casaura à faire valoir et à défendre ses droits en justice. |
ARTICLE 4 - DESTINATAIRES ET TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Au sein de Casaura, vos données personnelles sont collectées, traitées et stockées par le personnel autorisé de Casaura uniquement dans le cadre de leurs compétences respectives, notamment pour assurer le service commercial et le support technique.
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers de confiance, en particulier nos prestataires logistiques pour l'expédition des commandes, nos prestataires pour le développement, l'hébergement et la maintenance du Site, le stockage des données, ainsi qu'à des acheteurs potentiels en cas de cession de l'activité de Casaura.
Vos données personnelles sont traitées par notre prestataire informatique Shopify Inc., responsable de l'hébergement de notre Site, dont le siège est situé au Canada. Dans ce cadre, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
ARTICLE 5 - DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Casaura ne conserve vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement :
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Gestion du compte client : 5 ans après la fermeture du compte client ou après une inactivité de 3 ans.
-
Gestion de la relation commerciale : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligation légale de conservation comptable).
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Gestion des demandes de contact : Pendant le temps nécessaire au traitement et à la réponse.
-
Relances de panier par e-mail : 3 ans à compter de la dernière connexion au compte client.
-
Envoi de la newsletter : Pendant la durée de l'abonnement (jusqu'à la désinscription).
-
Gestion des droits des personnes concernées : 5 ans après la clôture de la demande.
-
Litiges : Jusqu'au règlement amiable définitif ou jusqu'à l'épuisement de toutes les voies de recours légales.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous collectons. À cette fin, Casaura veille à ce que toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées soient prises pour empêcher tout traitement non autorisé ou illicite, ainsi que la perte accidentelle, la destruction ou la détérioration de vos données.
ARTICLE 7 - POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés par Casaura et ses partenaires sur votre terminal (téléphone, ordinateur, tablette, etc.) lorsque vous naviguez sur notre Site. Le terme cookie couvre généralement toutes les technologies de suivi utilisées sur notre Site.
Les cookies peuvent être :
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Cookies de session : Stockés uniquement pendant la durée de votre visite sur le Site et supprimés dès que vous fermez votre navigateur.
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Cookies persistants : Restent stockés sur votre terminal pendant une période plus longue, jusqu'à leur expiration ou leur suppression par l'utilisateur.
Catégories de cookies sur notre Site :
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Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement et à la sécurité du Site (ex. mémorisation du panier, connexion). La base légale est l'intérêt légitime de Casaura. Durée de conservation : 6 mois maximum.
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Cookies analytiques : Nous permettent de mesurer la fréquentation and l'utilisation du Site afin d'en améliorer l'ergonomie. Casaura n'a accès qu'à des données statistiques agrégées.
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Cookies publicitaires : Utilisés par nos partenaires pour vous afficher des contenus publicitaires personnalisés et pertinents (ex. retargeting sur les réseaux sociaux).
Liste des cookies Shopify standards que nous utilisons :
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_session_id: Identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker les informations de session. -
_shopify_visit: Aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Enregistre le nombre de visites. -
_shopify_uniq: Aucune donnée conservée, expire le lendemain à minuit. Calcule les visites par client unique. -
cart: Identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier. -
_secure_session_id: Identifiant de session sécurisé unique. -
storefront_digest: Identifiant unique pour vérifier l'accès si la boutique est protégée par un mot de passe.
ARTICLE 8 - VOS DROITS
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant le traitement de vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la portabilité des données.
Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement (ex. newsletter), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription situé en bas de chaque e-mail ou en nous contactant directement.
ARTICLE 9 - CONTACT
Pour toute question relative à la collecte et au traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Casaura de la manière suivante :
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Par voie postale : EI EL OUDIAI Hatim – Marque Casaura, 45 Rue Henri Barbusse, 94800 Villejuif (France).
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Par e-mail : info@casaura.ch
ARTICLE 10 - MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur le Site.
Dernière mise à jour : 12 juin 2026